Hulp
Veelgestelde vragen
We verwerken bestellingen in 1–3 werkdagen. Nederland: 1–3 werkdagen daarna. België en Duitsland: 2–5. Rest van Europa: 3–7. Buiten de EU: 5–14 werkdagen, plus eventuele douane.
Ja, binnen 30 dagen na de besteldatum, ongedragen en voorzien van alle labels, inclusief het hygiënelabel. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is. Zie [retourneren](/retourneren).
iDEAL, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay en Google Pay. Betalingen lopen via Shopify; wij slaan geen kaartgegevens op.
Gebruik de [maattabel](/maattabel). Meet borst, taille en heup. Twijfel je tussen twee maten, kies de grotere.
Dat verschilt per model. Op de productpagina zie je of je top en broekje apart kunt kiezen.
Ontworpen vanuit onze Colombiaans-Nederlandse roots, met de hand getekende prints, en vervaardigd in Brazilië.
Spoel na het zwemmen met koud water, was met de hand, niet in de droger, niet strijken. Vermijd chloor, crèmes en ruwe oppervlakken.
Mail zo snel mogelijk naar support@dulcecosta.eu. Zodra we verzenden, kunnen we niet meer wijzigen. Daarna kun je retourneren.
We verzenden in Nederland en de EU. Staat jouw land niet bij checkout, mail ons. Buiten de EU kunnen invoerrechten gelden.
Mail binnen 48 uur foto’s naar info@dulcecosta.eu We lossen het op met vervanging of terugbetaling.